コミュ能力
～フーゾクのお仕事には、コミュニケーション能力が求められます！～
◇お客さんから、話のネタを引き出せるコミュニケーション能力が必要！◇
お客さんと接する際には、どうしても会話が必要になってきます。
個室でお客さんと女の子が二人でじっと黙っていては、当然商売は成り立ちません。
何よりお客さんのほうが居心地を悪くしてしまいます。
また、お金を使ってせっかく楽しくお酒を飲もうとしてお店に入っても、会話が出来なくてはお酒が進みません。
ルックスがいいだけでは、集客力は見込めるかも知れませんが、リピーターはつきませんし、それも長くは続きません。
それだけコミュニケーション能力がフーゾク業界において重要なスキルであるということです。
そこでお客さんに対しての基本的な会話のマニュアルを紹介します。
●名前
最初に自らの名前を告げることは礼儀の基本であり、会話を始める入り口となります。
●年齢
会話を盛り上げるために重要な役割を果たす項目です。たとえば「私いくつにみえる？」といった感じです。
●職業
これは主に会話の間をとるためにつかいます。
しかしここからでも十分に話を広げることができるでしょう。
●出身地
会話の共通性を見つけ出すための手段になりえます。
●趣味
これも会話の間を持たせるための手段として機能します。
理解できなくても「へぇ～、すご～い」「そうなんだぁ」とあいづちをうつだけでもコミュニケーションは成立します。
お客さんとの共通点を見いだしていくための手段として、これはコミュニケーションの最低限のマニュアルといえます。